買取専門店の裏側。利益の出る仕組みを公開

買取専門店の裏側。利益の出る仕組みを公開

「買取専門店って、どうやって利益が出ているの?」
こうした疑問を持つ人は少なくありません。査定して、商品を買い取って、それを販売して…。なんとなくの仕組みは想像できますが、実際はもっと複雑で“現場の判断力”が利益を左右するシビアな仕事です。

また、買取の仕事は華やかに見える反面、細かな相場チェックや、時にはお客様との丁寧なすり合わせが必要な「泥臭さ」もあります。けれど、その先には“お客様に感謝される体験”や“知識が成長につながる実感”など、この仕事でしか得られない魅力も確かにあります。

この記事では、株式会社TH(おたからやFC)で働くイメージにもつながるように、一般的な買取ビジネスの仕組みを、業界未経験の方にもわかりやすく解説します。

目次

買取専門店の利益は“適正な仕入れ”から生まれる

商品写真

基本構造は「仕入れ(買取)→販売」

買取ビジネスの本質はとてもシンプルで、以下の構造で成り立っています。

  • お客様の品物を“適正価格”で買い取る
  • その商品を“最も高く売れるルート”で売却する
  • その差額が利益になる

例:

  • 買取:10,000円
  • 販売:15,000円
  • 利益:5,000円

ただし──
ここで重要なのは 「差額を大きくするために“安く買う”という発想では成り立たない」ということです。

理由は後ほど詳しく説明しますが、ブランド買取ビジネスは“信用産業”だからです。

売却ルートは“本部が担う”。だから査定士は査定に集中できる

おたからやFCを運営する株式会社THでは、店舗スタッフが販売ルートを探す必要はありません。

  • オークション
  • 業者バイヤー
  • 海外市場

など、販売先の選定・交渉はすべて“本部側”で管理しています。

つまりTHで働く査定士は、下記のような「買い取りの仕事」に専念できるしくみです。

✔ お客様対応
✔ 査定・価値判断
✔ 店舗運営

未経験からでも知識を身につけやすい理由はここにあります。

現場は華やかだけじゃない。利益を左右する“地味だけど大切な作業”

商品写真

査定は細かい。覚えることも多い

査定の現場は、意外と細かい作業が多い仕事です。
たとえば──

  • 型番や年式を調べる
  • 傷、汚れ、付属品の有無をチェック
  • 本物と偽物の見分け
  • 市場相場の確認
  • ブランド知識の更新

こうした“地道な情報収集”ができて、はじめて適正価格を導き出せるようになります。

未経験の方が最初に感じるのは、「覚えること多すぎ…!」という壁ですが、半年ほどで理解できるようになる方が多く、成長実感を得やすい仕事でもあります。

金額説明は丁寧さが命。誤魔化しはNG

査定額は、お客様の思い出や大切な品物の価値に関わるため、説明が非常に大切です。

  • 「この傷の影響で価値が下がっています」
  • 「今は相場が下がっています」
  • 「付属品があると〇〇円アップします」

こうした理由をひとつずつ丁寧に説明する必要があります。
時には納得いただけないお客様もいますが、誠実な対応を続けることで、「あなたなら安心して任せられる」と信頼関係が生まれていきます。

利益をつくる最大の鍵は“相場理解”と“誠実さ”

株式会社TH(おたからやFC)で働く人の様子

相場は毎日変わる。だから勉強が必要

ブランド品や貴金属の相場は、日々変動します。

  • 金相場
  • 流行
  • 為替
  • 需要量

これらが価格に影響するため、日々の情報収集は欠かせません。
ただし、THでは店舗スタッフが使える情報ツールが整っているため、未経験でも徐々に慣れていくことができます。

誠実さこそが“長期的な利益”を作る

買取業界は、“誠実であるほど売上が伸びる”という少し珍しいビジネスです。

理由は以下の通り:

  • リピート顧客が多い
  • 紹介が生まれやすい
  • 地域の口コミが非常に重要

つまり、その場限りの安買いは長期的にはマイナス。
THでも「お客様が安心して売れる環境をつくる」ことを重視しており、これが結果的に安定した利益につながっています。

買取の仕事だからこそ得られる3つの魅力

社員同士の会議

① “成長実感”が得られる仕事

最初はブランドの名前すらわからなかった未経験者でも、半年〜1年で「価値判断ができる自分」になっていきます。

この成長スピードは、多くの業界の中でもかなり速いほうです。

② お客様に直接“ありがとう”と言われる

不要なものを手放す場面は、お客様にとって気持ちが軽くなる瞬間です。

  • 「説明が丁寧で安心した」
  • 「思い出を大事に扱ってくれてありがとう」

と、感謝していただける場面が多いのも特徴です。

③ 知識が一生ものになる

査定知識は仕事以外にも使えます。

  • 自分の持ち物の価値がわかる
  • 家族・友人にアドバイスできる
  • 市場ニュースが理解できるようになる

「学ぶほど自分の力になる仕事」というのが、買取の魅力です。

株式会社TH(おたからやFC)で働く魅力とは?

社員の集合写真

THの店舗スタッフは、“査定・接客・店舗運営に集中できる環境” が整っています。

  • 売却ルートは本部が一括管理
  • 全国展開のノウハウを活用できる
  • マニュアル+現場OJTで未経験でも安心
  • 中途・異業種出身のスタッフが多い

「難しそう」「専門知識が必要そう」というイメージがあるかもしれませんが、実際には 未経験者が成長しやすい仕組み が整っている会社です。

まとめ:買取の仕事は“地道な努力”と“やりがい”の両立

本記事で紹介したように、買取ビジネスは

✔ 適正な査定
✔ 誠実な接客
✔ 日々の学び

によって成り立つ仕事です。

華やかに見える部分だけでなく、“地味な努力”や“難しい場面”も確かに存在します。

ただ、それを乗り越えた先には、成長・知識・感謝という大きな魅力があります。

「人と話すのが好き」
「モノの価値に興味がある」
「成長できる環境で働きたい」

そんな方には、買取の仕事はとても向いています。

もし少しでも興味を持った方は、ぜひTHの採用ページをご覧ください。

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