✨尊敬する先輩から学ぶこと✨

[前職:自動車販売営業]

こんにちは!営業部の隈です。

今回は尊敬する先輩方の話をさせて頂こうと思います。

入社してから、もうすぐ5ヶ月が経とうとしています。
当初は、分からないことばかりで、覚えることの多さや仕事の難しさに戸惑うこともありました。

特に、買取営業という仕事は、商品に関する知識だけでなく、お客様との信頼関係を築くコミュニケーション能力や、その場に応じた柔軟な対応力が求められる仕事だと日々実感しています。

そんな中で、私が尊敬しているのは、日々の業務を通して多くのことを教えてくださる先輩方です!😊

先輩方の仕事を見ていると、商品の知識や査定技術はもちろん、お客様への言葉遣いや接し方、何気ない会話の中から相手の気持ちをくみ取る力など、学ぶべきことがたくさんあります。

特に印象に残っているのは、お客様一人ひとりに真剣に向き合い、安心してお取引いただけるように努めている姿です。単に商品を買い取るだけではなく、お客様の気持ちを理解し、納得していただけるよう丁寧に説明することが、信頼につながるのだと感じました。

また、分からないことがあったときには、先輩方からアドバイスをいただくことで、自分では気づけなかった改善点を知ることができました。

教えていただいたことを一つひとつ吸収し、実際の接客で実践していくことが、自分の成長につながっていると感じています。📚

入社して5ヶ月が経とうとしている今、少しずつできることが増えてきた一方で、まだまだ知識や経験が足りないことも多くあります。
だからこそ、今の環境や、身近に学べる先輩方がいることへの感謝を忘れず、日々の業務に取り組んでいきたいと思います。

いつか自分も、後輩から尊敬され、困ったときに頼ってもらえるような存在になりたいです!💪

そのためにも、先輩方の良いところを積極的に吸収し、失敗を恐れずに挑戦しながら、一歩ずつ成長していきたいと思います。

これからも感謝の気持ちを忘れず、知識・接客力・人間力のすべてを磨き、お客様からも仲間からも信頼される営業担当を目指して努力していきます!✨

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この記事を書いた人

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隈

(所属エリア:佐賀県/営業部)

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