[前職：美容師]
こんにちは！営業部の西村です。
今回のコラムは入社時にある研修について書いていきます。
※写真は研修時のホテルの近くにあった鶴見神社です
研修の前日にこれから研修や仕事がうまくいきますようにと参拝したところです⛩️
横浜にある本社で約1週間、研修を受けました。
研修では、資料を見ながら勉強するだけではなく、実際のお品物を手に取って、細かいところを見たり、真贋の方法や査定するときのポイントなども教えていただきました☺︎
実際のお品物を見て、イメージしながら覚えることができたのがよかったです。
また、ロープレもしっかり行いました。
いろいろなお品物やお客様を想定して練習したので、実際に店舗に出てからもイメージしやすかったです。
私は以前、美容師をしていたので、お客様との会話や信頼関係を作ることは大切にしてきました。
ただ、買取の仕事では「一人ひとりのお客様とちゃんと関係を作れるかな」という不安もありました。
だからこそ、研修を通して「お客様としっかりお話をして、時間をかけて信頼関係を作っていいんだ」と知れたことが、一番印象に残っています✨
この記事を書いた人
西村
（所属エリア：長崎県／営業部）
前職：美容師［2026年8月入社］
美容師から新たな分野へ転職。日々さまざまなお品物に触れ、お客様とお話しするのを楽しみながらお仕事をしております！
